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高才生
高才生
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惠普的工厂是不是倒闭了?一个电源适配器需要1个月时间?

暗影精灵4
Microsoft Windows 10 (64-bit)

电脑购机17天。电源适配器就坏了、、、

神奇的惠普售后。

一个电源适配器需要一个月时间发货????检测工具提示检测工具提示插上电源不充电插上电源不充电

6 条回复6
管理员
管理员
9,755 3,931 164 390
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惠普的工厂是不是倒闭了?一个电源适配器需要1个月时间?

用户,您好~

 

有没有咨询售后为什么这么长时间?如果您这边需要我帮助,我可以帮您的问题升级给我们专员帮忙核实处理,请先通过论坛私信发送给我您的产品序列号信息以及序列号信息。

 

谢谢


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高才生
作者
高才生
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惠普的工厂是不是倒闭了?一个电源适配器需要1个月时间?

管理员大大你好  机器序列号为:[涉及个人信息安全,已删除]

产品问题是适配器有问题,电源适配器售后告知需要一个月时间,11.17号左右才能出库

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硕士生
硕士生
853 686 12 22
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惠普的工厂是不是倒闭了?一个电源适配器需要1个月时间?

很正常的,有些配件库存紧张确实需要一段时间,耐心等吧。

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管理员
管理员
9,755 3,931 164 390
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惠普的工厂是不是倒闭了?一个电源适配器需要1个月时间?


@swdir  已写:

管理员大大你好  机器序列号为:[涉及个人信息安全,已删除]

产品问题是适配器有问题,电源适配器售后告知需要一个月时间,11.17号左右才能出库


@swdir  您好~

 

售后已经解释了原因,建议耐心等待。我这边能做到的是帮您的问题升级给我们专员处理,专员首先也是要和售后先核实情况的,可能最终的结果还是需要等的。

 

如果您还是需要我给您升级解决的话,可以私信给我您的电话号码。

 

谢谢


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高才生
高才生
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惠普的工厂是不是倒闭了?一个电源适配器需要1个月时间?

请问一下HP probook 440 g4笔记本的散热管多少钱,你们这里可以购买吗
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管理员
管理员
9,755 3,931 164 390
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惠普的工厂是不是倒闭了?一个电源适配器需要1个月时间?


@jxp  已写:
请问一下HP probook 440 g4笔记本的散热管多少钱,你们这里可以购买吗

用户,您好~

 

这个需要联系服务中心确认报价,正常应该统一报价

 

http://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895

 

谢谢


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