惠普的垃圾售后服务，买了金牌服务也没用。动不动就玩鸽子，从不主动联系客户，怎么催也没用。

[ylcprivate]

如题。酝酿走法律途径了。大家以我为鉴，不要再上惠普的贼船了。

[粤G蓝天]

帅哥，坏了的电脑，多拿几次去维修站修，修好修不好都有依据，修不好的再天天打电话申请换机，我的电脑从坏的那天算起，多次送修至修不好换新机，历时7个月之久

[KongL]

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@ylcprivate  已写:

如题。酝酿走法律途径了。大家以我为鉴，不要再上惠普的贼船了。

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用户，您好~

非常抱歉给您带来的不便，请问您这边具体遇到什么问题，有什么诉求？我这边可以让我们的专员与您联系核实处理，如有需要，请先通过社区私信发送给我您的个人联系方式以及产品序列号信息。

谢谢

[ylcprivate]

多谢提醒。我购买了金牌服务，按照约定，他们应该上门服务的。现在连联系都不联系。

[ylcprivate]

呵呵。。。。

你以为我没打过电话，没通过微信催促吗？？？？你们自己去查查记录。对比一下你们联系我的次数和我催促你们联系我的次数。习惯性放鸽子，工作人员又玩忽职守，就是你们惠普金牌服务的服务态度和工作质量。

真心想解决问题就在这里公开解决或者给我发邮件。你们都有的。

我发这个帖子就是气不过，希望其他人不要跟我一样花了钱买气受。

[KongL]

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@ylcprivate  已写:

呵呵。。。。

你以为我没打过电话，没通过微信催促吗？？？？你们自己去查查记录。对比一下你们联系我的次数和我催促你们联系我的次数。习惯性放鸽子，工作人员又玩忽职守，就是你们惠普金牌服务的服务态度和工作质量。

真心想解决问题就在这里公开解决或者给我发邮件。你们都有的。

我发这个帖子就是气不过，希望其他人不要跟我一样花了钱买气受。

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用户，您好~

非常抱歉给您带来的不便，我会将您的问题升级给惠普相关部门的同事，请先通过社区私信发送给我您的个人联系方式以及产品序列号信息。

谢谢

[HUPH]

微信公众号有惠普服务跟客服反应一下，会有人跟进的。

[ylcprivate]

半年来，催了无数次了，主要在微信端催，电话端也催。放鸽子还是放鸽子。

[ylcprivate]

在惠普这里花了太多不应该花的时间了，你有诚意的话就私信我或者更给我邮件，我不找哪哪哪发私信了。我相信昭昭天日，总有正义。