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高才生
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已解决!

惠普光影精灵2电池鼓包,希望免费更换,并且引起重视

HP PAVILION 15-BC012TX
Microsoft Windows 10 (64-bit)
拆机发现电池严重鼓包,已过保,百度发现鼓包的不止我一个,是普遍性群体事件,希望你们能解决。在网上看见有的过保了能免费更换,望你们公平对待。而且此次鼓包并非人为所致,为了消费者的安全,希望免费给予更换。
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惠普光影精灵2电池鼓包,希望免费更换,并且引起重视

用户,您好~

我这边会将您的问题升级给惠普相关部门的同事,请先通过论坛私信发送给我您的个人联系方式以及产品序列号信息。

谢谢


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已解决!

惠普光影精灵2电池鼓包,希望免费更换,并且引起重视

用户,您好~

建议去惠普维修中心检测,现场工程师会根据检测结果给出合理解决方案。

下面链接可以查询到惠普维修中心的联系方式和地址:

https://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895

谢谢


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高才生
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高才生
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惠普光影精灵2电池鼓包,希望免费更换,并且引起重视

去过惠普售后,人家要花钱更换,我拍随时会爆炸。并且社区有的人和我一样过保了,你们免费给更换了,为何我要花钱才能更换?
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管理员
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惠普光影精灵2电池鼓包,希望免费更换,并且引起重视

用户,您好~

我这边会将您的问题升级给惠普相关部门的同事,请先通过论坛私信发送给我您的个人联系方式以及产品序列号信息。

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