HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2018-07-01 16:12:38
惠普精灵2电池鼓包不是个案,普遍发生刚过电池保修期出现鼓包现象,本人不幸也是其中一员,论坛也反馈很多,该电池的鼓包现象严重时有可能会出现着火现象,本着先联系厂家售后客服看看有什么解决方案,客服先让售后检测中心检测确定问题,检测过后得到的答复却是电池已过保修期需要自费更换,为什么如此普遍且的现象不去归结于电池质量问题,而让用户自己掏钱换电池,这其中是否有什么猫腻呢,本人现在也是用着提心吊胆,但是不会因为电池过保而放弃个人维权的权利,本人接下来准备到消协中心进行反馈投诉并把电池送到权威实验室进行检测,我要看看如此普遍的问题到底厂家还是用户问题。大家有如同样问题 可以到消协协会维权及投诉。
发布时间 2018-07-01 16:19:09
用户,您好~非常抱歉给您带来的不便,我们会将您的问题升级给惠普相关部门的同事,请先通过论坛私信发送给我您的个人联系方式以及产品序列号信息。谢谢