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辅导员
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惠普客服很有趣,在聊天室可以将我禁言,真是花钱买罪受

Pavilion
Microsoft Windows 10 (64-bit)


10:52 AM  正在连接...
10:52 AM  已连接。 支持代表将很快与您一起进行处理。
10:52 AM  支持会话使用 Sam 建立。
10:52 AM  Sam: (●'◡'●)ノ♥~~~,非常感谢亲选择HP聊天室,我工程师 sam ,很高兴为您服务。聊天过程中如果出现断线情况,麻烦亲可以关注邮箱,我会将操作方法发送给您并通过邮件方式持续跟进,谢谢~
10:56 AM  Sam: 您好,请问有什么可以帮助您的呢?
11:00 AM  皇后 樱桃: 我的投诉到底会不会落实?
11:00 AM  正在连接...
11:00 AM  已连接。 支持代表将很快与您一起进行处理。
11:01 AM  支持会话使用 Sam 建立。
11:01 AM  正在连接...
11:01 AM  已连接。 支持代表将很快与您一起进行处理。
11:01 AM  皇后 樱桃: 因为你们滥收费导致我不得不于在保期间,自己花钱格式化硬盘,导致现在无法使用office
11:01 AM  支持会话使用 Sam 建立。
11:01 AM  正在连接...
11:01 AM  已连接。 支持代表将很快与您一起进行处理。
11:01 AM  正在连接...
11:01 AM  已连接。 支持代表将很快与您一起进行处理。
11:01 AM  支持会话使用 Sam 建立。
11:02 AM  会话因网络故障而关闭。
11:02 AM  儲存聊天記錄

 

 

 

 


11:03 AM  正在连接...
11:03 AM  已连接。 支持代表将很快与您一起进行处理。
11:03 AM  正在连接...
11:03 AM  已连接。 支持代表将很快与您一起进行处理。
11:03 AM  支持会话使用 Sam 建立。
11:03 AM  Sam: (●'◡'●)ノ♥~~~,非常感谢亲选择HP聊天室,我工程师 sam ,很高兴为您服务。聊天过程中如果出现断线情况,麻烦亲可以关注邮箱,我会将操作方法发送给您并通过邮件方式持续跟进,谢谢~
11:04 AM  ?? ??: 没有办法使用office
11:04 AM  Sam: 您好,请问您能详细描述下吗?
11:05 AM  ?? ??: 工程师王宇滥收费
11:05 AM  Sam: 之前是否有过投诉?您找的谁,谁傲慢无礼?是维修站的?
11:05 AM  ?? ??: 导致我不得不于在保期间,自己花钱格式化硬盘
11:05 AM  ?? ??: 工程师王宇,是你们惠普在吉林市的售后
11:05 AM  ?? ??: 投诉了,无人理会
11:06 AM  Sam: 您找谁投诉的?
11:06 AM  ?? ??: 惠普客服
11:06 AM  Sam: 吉林售后的具体地址麻烦您提供下
11:06 AM  ?? ??: 你们不知道你们自己的售后地址吗?我怎么记得?
11:07 AM  ?? ??: 我有义务必须自己记住售后地址吗?
11:07 AM  Sam: 您自己找的地址您不知道吗?我是看是不是我们HP的售后
11:07 AM  Sam: 您没有义务的话,那我这边无法去核实确认啊
11:08 AM  ?? ??: 对,所以说惠普店大欺客,是有原因的呗
11:08 AM  ?? ??: 顾客需要自己记住售后地址吗?
11:08 AM  ?? ??: 你告诉我吉林市的售后地址,我来确认是不是我的那个不可以吗
11:09 AM  ?? ??: 我给你们惠普官方打电话,他告诉我的售后地址
11:09 AM  Sam: 吉林市哪里呢?
11:09 AM  ?? ??: 船营区的吧
11:10 AM  ?? ??: 我怎么记得,我买了那么多电子产品,没有一个客服说要由我自己去记住售后地址的
11:12 AM  儲存聊天記錄

 

 

到此为止,我在聊天室没有办法再发言了

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管理员
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9,650 3,862 162 381
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惠普客服很有趣,在聊天室可以将我禁言,真是花钱买罪受

用户,您好~

 

我这边已帮您反馈,稍后会有工作人员与您联系,请保持电话通畅。

 

谢谢


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