请问怎么投诉惠普服务？

[y2kim]

图片信息应该只是色域的设置信息？有没有其他设置画面信息，设置色温的。

[镜项]

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@y2kim已写:
图片信息应该只是色域的设置信息？有没有其他设置画面信息，设置色温的。

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并没有其他能人工设置的选项，只有软件自检屏幕后得到的五个颜色预设选项。现在每回开机和盖屏后开屏时还会闪烁一次，软件自检新屏后得到的效果也很不理想，偏洋红的很严重！这让我很苦恼！

[镜项]

最近有辛看到朋友的美行Dell Precision 7520在国内售后体验，他因为键盘的空格键不是很灵敏和对固态硬盘速度不满意，一通保修电话，只说明了机型序列号、症状和要求后，任何故障证明都不需要提供（反观惠普，要提供这样的故障拍照证明，提供那样的故障视频证明，提供完了让你升级bios，升级完bios，问题还是存在才给你开维修单！呵呵…），挂完电话一分钟内就收到了服务单号，第三天部件到货，戴尔工程师冒着大雨把全新的键盘和固态拿到我朋友工作室更换，全程从报修到结束仅用时两天半，而且问题妥妥的完美解决，整个过程无论是沟通还是更换部件完全没有扯过皮

[镜项]

5月11号惠普再联系我，明确表明在中国屏幕三个坏点以下不接受再申请更换屏幕，提及的问题全都是技术问题，一切以他们技术部门说了算。嗯，可以的，很强势

[镜项]

公司董事鉴于惠普对于此服务态度及时效，慎重考虑后。自2018年6月开始停止一切与中国惠普所有合作。国内办公用品凡是HP中国标志产品一律更换DELL中国或ThinkPad Lenovo中国

[就怕太阳晒]

哎……

[huchao_w]

我觉得只有购买了惠普的机子过后，你才会知道他们有多坑。

售后说没问题，应该是他们用惯了惠普的产品吧。

以后再也不会用惠普的电子产品了。

坑到家。

[以马内利]

说的太对了，惠普产品谁用谁知道，坑死人不偿命。我这里笔记本电池鼓起来，比原来的2倍还厚，居然说正常，好吧，工信部投诉网站见

[KongL]

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@以马内利  已写:

说的太对了，惠普产品谁用谁知道，坑死人不偿命。我这里笔记本电池鼓起来，比原来的2倍还厚，居然说正常，好吧，工信部投诉网站见

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用户，您好~

电池鼓包建议去惠普维修中心检测，现场工程师会根据检测结果给出合理解决方案。

下面链接可以查询到惠普维修中心的联系方式和地址:

https://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895

谢谢

[西莫]

楼主你找到投诉方式了吗，求告知。

我是今年4月底购买的的新款envy13,也是屏幕出现问题，眼睛正常的一眼看上去就是像素点明显颗粒感重，同时亮度不均匀。5月5号到现在一个月了，中间换了一次屏，不仅老问题没解决，还出现了边缘有竖条白光的情况。最搞笑的是工程师说硬件检测都正常，但现在半个月了问题没解决，上周开始就在打总部售后要求换机，现在一直没有解决我的问题