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高才生
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投诉上海客户关系部于小姐,02180371888

HP Digital Sender Flow 8500 fn2 Document Capture Workstation

于小姐身为客户关系部的一员,本应维护客户关系,但所作所为却在破坏客户关系。1、服务态度差,除了像机器人一样念课文就是挂客户电话,业务能力极差。这样的人竟然能在客户关系部工作,难以想象。2、通话至今也不知于小姐的分机号,姓名,工号,因为于小姐对此讳莫如深,这样做的目的无疑是便于更好的于客户吵架,从未想着解决问题,试问抱着这样的心态怎能与客户沟通。3、于小姐声称客户关系部就她一个人,她就是领导投诉也无用,简直是无礼。4、本人并未要求与客户服务部通话,在与于小姐通话之前也并未投诉过任何人,只是在与工程师报修故障,于小姐横插一脚,闯入别人的工作中只为了吵架,简直无法忍受。鉴于以上问题,强烈要求贵公司严肃处理于小姐,并向本人道歉。

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投诉上海客户关系部于小姐,02180371888

用户,您好~

非常抱歉给您带来的不便,我们会将您的问题升级给惠普相关部门的同事帮忙核实处理,请先通过社区私信发送给我您的个人联系方式以及产品序列号信息。

谢谢


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关于如何发私信,请参考社区使用说明版块
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高才生
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高才生
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投诉上海客户关系部于小姐,02180371888

联系方式[涉及个人信息安全,已删除],序列号[涉及个人信息安全,已删除],惠普让人感到诉求无门,如果摆出一副死猪不怕开水烫的姿态,那么客户的确无可奈何,但是生意不是这么做的

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投诉上海客户关系部于小姐,02180371888

用户,您好~

我这边已帮您反馈,之后会有专员与您联系,请耐心等待。

 

另外,为了您的个人信息安全,我把您的相关信息删除了,请谅解~


谢谢


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