严重的电池鼓包

[bingbing_NO111]

2016年，从京东平台订购了一台暗影2，现在，已经过了一年质保期。
几天前我在使用时，突然发现电池鼓包了。我不知道再用下去会发生什么？
平时使用都是接上电源适配器的，很少独自使用电池。
虽然电池是消耗品，但也不应发生这么严重的鼓包事件，感觉这是电池本身质量有问题。
这问题也不是我一个人的个例，在论坛一搜“暗影精灵2电池鼓包”，有很多与我一样的情况：
希望惠普公司本着对广大消费者负责任的态度，免费更换或召回有质量问题的笔记本电池，
否则，若发生电池起火等严重危及消费者的事件，那时候就来不及了。

[KongL]

用户，您好~

建议去惠普维修中心检测，现场工程师会根据检测结果给出合理解决方案。

下面链接可以查询到惠普维修中心的联系方式和地址:

https://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895

谢谢

[HUPH]

这种情况惠普是给免费更换电池的，联系售后就行。