14-ce3013TX 笔记本驱动官网上下载，安装不了。

[山木百合]

在印尼购买的，原系统是英文版的，现系统改成中文版，在HP.com网上下载的所有驱动都安装不了，提示The driver is not supported on this OS version(10.0.17763). 请问要怎解决？在线等待。谢谢。

[山木百合]

打400电话，SN码又查不到，提示输入错误，接入不了人工客服，什么售后服务系统，难道国外的笔记本在国内就不能服务？HP有区域限制？请HP重视这个问题。

[548851818]

开始→设置→更新和安全→Windows更新，检查更新，安装更新。
如果遇到可选择的更新可以不装。
这个过程中，Windows更新会安装需要的更新和大部分的硬件驱动程序。
这个过程可能需要两到三次重启。
之后就基本正常了。

[新手老菜鸟]

 我是中文版的，现在改成英文版的，音频，声卡驱动也装不了，显卡也不对

[Hou-YJ]

实在安装不上可以借助网上一下第三方的驱动更新软件，进行公办驱动的更新安装试试看。