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高才生
高才生
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14-ce3013TX 笔记本驱动官网上下载,安装不了。

例如: Pavilion 14- ce3013TX
Microsoft Windows 10 (64-bit)
在印尼购买的,原系统是英文版的,现系统改成中文版,在HP.com网上下载的所有驱动都安装不了,提示The driver is not supported on this OS version(10.0.17763). 请问要怎解决?在线等待。谢谢。
2 条回复2
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高才生
高才生
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14-ce3013TX 笔记本驱动官网上下载,安装不了。

打400电话,SN码又查不到,提示输入错误,接入不了人工客服,什么售后服务系统,难道国外的笔记本在国内就不能服务?HP有区域限制?请HP重视这个问题。

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教务长 教务长
教务长
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14-ce3013TX 笔记本驱动官网上下载,安装不了。

开始→设置→更新和安全→Windows更新,检查更新,安装更新。
如果遇到可选择的更新可以不装。
这个过程中,Windows更新会安装需要的更新和大部分的硬件驱动程序。
这个过程可能需要两到三次重启。
之后就基本正常了。



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