14S-DP0005AU cpu频率被锁在0.4

池鱼电脑 · ‎2019-05-28

新笔记本，原装系统进去非常卡顿，发现CPU频率被锁在0.4，无论高性能电源选项还是插电不插电都是一样。换了系统版本也是一样，然后刷了官网的BIOS（目前只有一个），刷完启动进入系统频率会恢复正常，但是一旦重新开机后又开始无限0.4频率，刷了好几次BIOS，只有刷完BIOS后的那一次开机才会正常。求大佬指一条明路

y2kim · ‎2019-05-28

接和不接电源有差别？

当前BIOS版本？

去维修站

欢迎来到社区，我是一名志愿者，私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

微信服务 | 惠普官网 (hp.com)

惠普服务中心查询 | HP®客户支持

我长期使用过的机型
DC7600 USDT
Pavilion dv4000
ProBook 6510b
xw4600
z800
z820
EliteBook 2740p
ProBook 6460b
Pavilion DV4
Envy 15
SlateBook x2
ProDesk 600 G3 SFF
t5740 Thin Client
t620 Thin Client
EliteBook 840 G3
ZBook 15 G3
ProBook 440 G8
Omen 25L GT12 AMD

池鱼电脑 · ‎2019-05-28

没有区别
这款电脑刚出没多久，只有一个bios版本

池鱼电脑 · ‎2019-05-28

没有区别
这款电脑刚出没多久，只有一个bios版本

y2kim · ‎2019-05-28

@池鱼电脑已写:

没有区别
这款电脑刚出没多久，只有一个bios版本

当前BIOS版本？具体的版本号提供一下。

欢迎来到社区，我是一名志愿者，私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

微信服务 | 惠普官网 (hp.com)

惠普服务中心查询 | HP®客户支持

我长期使用过的机型
DC7600 USDT
Pavilion dv4000
ProBook 6510b
xw4600
z800
z820
EliteBook 2740p
ProBook 6460b
Pavilion DV4
Envy 15
SlateBook x2
ProDesk 600 G3 SFF
t5740 Thin Client
t620 Thin Client
EliteBook 840 G3
ZBook 15 G3
ProBook 440 G8
Omen 25L GT12 AMD

池鱼电脑 · ‎2019-05-28

F.38 Rev.A

y2kim · ‎2019-05-28

https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat

关注公众号->惠服务->在线技术咨询->智能机器人小惠聊天->转人工客服

开个case跟进吧

接下来会有个F.40 版本BIOS

欢迎来到社区，我是一名志愿者，私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

微信服务 | 惠普官网 (hp.com)

惠普服务中心查询 | HP®客户支持

我长期使用过的机型
DC7600 USDT
Pavilion dv4000
ProBook 6510b
xw4600
z800
z820
EliteBook 2740p
ProBook 6460b
Pavilion DV4
Envy 15
SlateBook x2
ProDesk 600 G3 SFF
t5740 Thin Client
t620 Thin Client
EliteBook 840 G3
ZBook 15 G3
ProBook 440 G8
Omen 25L GT12 AMD

池鱼电脑 · ‎2019-05-28

什么是case

池鱼电脑 · ‎2019-05-28

a

548851818 · ‎2019-05-28

不插电源适配器呢？

检查右下角是不是最佳性能

◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆
我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
惠普服务官方微信【惠普服务】
涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。