735 G5 无法连接外部显示器

[闲飞]

735 G5笔记本HDMI外接显示器，显示器一直无信号输入状态，更新了HP官网的最新AMD显卡驱动及BOIS，没有任何变化，更换过HDMI线也没有用，显示器是飞利浦248X3，用VGA接其他笔记本没有问题，显示器上有两个HDMI，都试过

[hlin]

您好，这个情况您可以试一下，用HDMI线连接显示器之后开机，开机过程中连续点击F10进入BIOS，进入之后合上屏幕，然后看一下外接显示器能否显示BIOS界面，如果无法显示可能是硬件问题，可以替换测试显示器和连接线，如果是机器问题的话，可以联系维修中心检测维修。
如果外接显示器可以显示BIOS界面，可以尝试更新系统和BIOS，恢复BIOS默认值测试，如果都无效的话，可以尝试重装系统测试。