735G5 左侧USB口无法设备鼠标等设备

灭蚊小王子 · ‎2019-05-05

735G5 左侧USB口无法识别鼠标和键盘,接上去无任何反应，但接移动硬盘又能正常识别

y2kim · ‎2019-05-07

测试安全模式
在 Windows 10 中访问安全模式和其他启动设置

https://support.microsoft.com/help/4026206

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灭蚊小王子 · ‎2019-05-07

不行，进入安全模式还是一样的问题

y2kim · ‎2019-05-08

开机F2测试

F2有问题就是硬件问题

HP 电脑 - 硬件故障测试
https://support.hp.com/cn-zh/document/c03561731

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灭蚊小王子 · ‎2019-05-14

按F2只有内存检测和硬盘检测两个选项啊，而且那个USB口移动硬盘是能读取到的~只是鼠标键盘那些设备，插上去没任何反应。