ENVY 16处理器性能异常

[Cann]

配置是i7-12700H+RTX3060，在玩游戏的过程中会出现突然掉帧现象（地平线4、5、战地5、极品飞车20、21等），从90帧突然掉到十几（cpu功率骤降），几秒后就恢复正常了，不知道是不是调度问题所以用第三方软件测了一下。

单烤CPU半小时只稳定在45w（同型号的用户是55w），R20、timespy的分数都和同款机型相比异常低，请问是哪里出现了问题吗？

PS：试过把omen gaming hub卸载之后游戏帧数稳定了一些，但还是会出现以上状况；更新显卡驱动、电脑设置高性能等可以设置的都试过了。

[Cann]

sos

[一个帅气的大胡子]

掉帧几秒就会恢复正常，先看一下BIOS版本，官网有就更新最新的BIOS，如果没有恢复BIOS默认值释放静电在尝试一下，如果不行优先送机器到就近官网维修中心检测一下

[Feriy]

我也是相同问题，GPU像是间歇性休克一般，仙剑奇侠传7跑着跑着就卡顿成慢动作，几秒钟恢复。

[BetaVRS]

我的ENVY 16 4K i712700H RTX3060版的也遇到过类似的问题，打APEX的时候突然掉到几帧十几帧。但我的确实是win11调度问题，你可以尝试一下这个方案：

以steam上的APEX为例，在任务管理器的详细信息一栏，找到steam.exe，右键选择设置相关性

在弹出窗口中取消CPU12-19的勾选，它们对应的是i712700H的efficiency core，点击确定即可，再从steam启动APEX就不会出现剧烈掉帧的情况。