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ENVY 16处理器性能异常

HP ENVY Laptop 16-h0xxx
Microsoft Windows 11

配置是i7-12700H+RTX3060,在玩游戏的过程中会出现突然掉帧现象(地平线4、5、战地5、极品飞车20、21等),从90帧突然掉到十几(cpu功率骤降),几秒后就恢复正常了,不知道是不是调度问题所以用第三方软件测了一下。

单烤CPU半小时只稳定在45w(同型号的用户是55w),R20、timespy的分数都和同款机型相比异常低,请问是哪里出现了问题吗?

PS:试过把omen gaming hub卸载之后游戏帧数稳定了一些,但还是会出现以上状况;更新显卡驱动、电脑设置高性能等可以设置的都试过了。

Snipaste_2022-09-11_16-02-35.pngtimespy.pngR20.pngv-ray.png

Snipaste_2022-09-12_16-13-57.png

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模范生
作者
模范生
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ENVY 16处理器性能异常

sos

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教师
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ENVY 16处理器性能异常

掉帧几秒就会恢复正常,先看一下BIOS版本,官网有就更新最新的BIOS,如果没有恢复BIOS默认值释放静电在尝试一下,如果不行优先送机器到就近官网维修中心检测一下

如果我的回复对您有帮助,请帮忙点击下方:有,如果为您解决了问题,请帮忙标记为解决方案,方便其他人看到。(非HP员工)
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模范生
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ENVY 16处理器性能异常

我也是相同问题,GPU像是间歇性休克一般,仙剑奇侠传7跑着跑着就卡顿成慢动作,几秒钟恢复。

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