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ENVY X360 13-ag0007AU CPU锁倍频0.4G

HP ENVY 13-y000 x360 Convertible PC
Microsoft Windows 10 (64-bit)

1.这个amd 2500u时常主频锁在 0.38G,断网,暂停系统更新,重启电脑,一样不能解决问题,只有等几分钟之后再开

 

2.同样的问题在贴吧没看到过,只有同样在京东的商品评价上找到过同案例。

 

3.自己拆开更换过CPU硅脂,但今天又碰到了锁频的问题。检查过CPU温度,仅为46度

 

求各路大仙解惑,给个解决方案F2U7}68WF%7QJIR$E0JDI3D.pngIFP0A1THI(Y)(HJIJDR1[WU.pngRPYI~]6YP0$$W)H0GR)~}55.png

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见习生
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ENVY X360 13-ag0007AU CPU锁倍频0.4G

更换下电源模式看看有没有效果。我的735G5一开始也是这样的,后来自动好了,现在最低频率1.6G

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ENVY X360 13-ag0007AU CPU锁倍频0.4G

在 HP Command Center 选择不同的模式分别试试

HP Command Center 1.jpg.

.

.

如果已经卸载了,可以在这里安装

https://www.microsoft.com/en-us/p/hp-command-center/9p92n00qv14j

这个软件仅仅支持2018年的Envy机型

 

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ENVY X360 13-ag0007AU CPU锁倍频0.4G

好像是bios问题,我的不知道为什么是0.3的BIOS,cpu频率没问题,0.4的BIOS好像有这个问题

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ENVY X360 13-ag0007AU CPU锁倍频0.4G

选过,表示没有用...貌似是你们的BIOS问题,我换了一台后BIOS版本是0.3,从来没有频率低于1.5,而0.4版的bios,好像有cpu频率问题

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见习生
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ENVY X360 13-ag0007AU CPU锁倍频0.4G

command center 试过所有选项都没用,电源计划设置高性能,电源模式最佳性能,没用,就是电池在50%以下插入电源的时候有这个症状,拔了电源或者充电到50%以上都可以恢复正常。麻烦反馈给产品经理,尽快修正这个bug

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ENVY X360 13-ag0007AU CPU锁倍频0.4G


@遥小望  已写:

command center 试过所有选项都没用,电源计划设置高性能,电源模式最佳性能,没用,就是电池在50%以下插入电源的时候有这个症状,拔了电源或者充电到50%以上都可以恢复正常。麻烦反馈给产品经理,尽快修正这个bug


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