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已解决!

ENVY x360 无法开机接电不亮灯

ENVY X360 15m
Microsoft Windows 10 (64-bit)

使用的是Type C口充电,之前使用正常,偶尔出现按下开关无法启动的现象,多按几次能启动

 

突然有一天就无法启动了,平时插电时亮起的白灯也不亮,按下旁边的启动开关没有任何反应

 

看了其他的帖子,试着按照里面说的,在关机情况下,拔掉电源和适配器,长按开关30s或者15S ,没有起色

 

也试了按下开关键+静音键 30S,也没有任何反应

 

期间打开后盖取下电池再插电,白色电源灯也不亮,可能供电部分就有问题

 

哪位朋友遇到过类似现象,有好的解决办法,请不吝赐教,非常感谢!

 

 

1 个已接受解答

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已解决!

ENVY x360 无法开机接电不亮灯

问题已经解决,现在可以正常开机工作。

 

原因就是原来的typec供电故障,无法充电所以电源灯不亮,电池耗尽后关机无法启动。

 

后来上网新买了个圆头的笔记本电源,插上之后电源灯橙色亮起,可以正常充电和开机。

 

谢谢您的热情回复,对我以后应对类似问题是一个很好的帮助。

在原帖中查看解决方案

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已解决!

ENVY x360 无法开机接电不亮灯

关机情况下。按住开机电源键,看充电指示灯,看到灯有变化就松手,有可能是不亮变亮,或者亮变不亮,然后闪,闪完恢复原来灯状态。

 

再开机。

 

不行去服务中心。


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ENVY x360 无法开机接电不亮灯

好像不起作用,我在关机情况下。按住开机电源键,充电指示灯一直是黑的,没有任何变化。我估计可能是供电部分出问题了,导致无法开机

 

非常感谢您的热情回复

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已解决!

ENVY x360 无法开机接电不亮灯

问题已经解决,现在可以正常开机工作。

 

原因就是原来的typec供电故障,无法充电所以电源灯不亮,电池耗尽后关机无法启动。

 

后来上网新买了个圆头的笔记本电源,插上之后电源灯橙色亮起,可以正常充电和开机。

 

谢谢您的热情回复,对我以后应对类似问题是一个很好的帮助。

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