ENVY13 2020款 13.3英寸 开机不运行程序风扇 声音大 重启亦此

[Gotomars]

2020.6.21日购入ENVY13 ba0017TX

开机风扇一直维持一个档，转速较高，即使没有打开任何程序也可以很明显可以听到风扇声，CPU温度维持在42°，其余各部件温度在42°以下，BIOS1909

hp command center 默认设置为惠普推荐

以前也是envy用户，几年前的envy4都没有出现过这种情况啊

[y2kim]

BIOS是F.xx  xx是数字这种版本号

1909是操作系统版本号

HP 消费类笔记本电脑 - 更新 BIOS（基本输入输出系统）

http://support.hp.com/cn-zh/document/c00444074

[海滨之旅]

后台没有程序在运行么，优化一下系统，最好进后台看看有啥程序在运行，最后更新BIOS。

[Gotomars]

好的谢谢，我先看一下，还有一个就是刚才我发现，在插上电源适配器的时候，即使电脑进入睡眠状态，风扇依然转个不停，机身温度都是冰冷的，我把电源适配器拔掉过了一会儿风扇就不转了。

[Gotomars]

后台看了，都是惠普自带的软件在运行，不知道哪些可以关掉。

[Hou-YJ]

您好

禁用开机程序的话建议可以开始--设置--因素--后台程序--禁用所有后台程序运行，然后再把启动项禁用掉，这样可以很大程度上减轻CPU的负载，而且风扇要是没有剐蹭声音的话，理论上是正常的。