@win大法好 已写:尽管几天没有出现闪屏的情况，但是后来又陆续出现过几次。看来问题还是没有解决。
有没有到维修站处理过？
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@LEOZXM 已写:我的也是Envy13 ah版，2018.12买的，问题一样，无规律闪屏，闪一下0.几秒后恢复正常，完全无规律，有时候1天不出现问题，有时候1天出现几次问题，联系过微信公众号“惠普服务”，在线人工服务工程师协助，办法试尽，比如更新显卡驱动，恢复BIOS默认设置，等等，均未果！让送维修点，有点扯！
虽然没有送修，但我打了在线工程师提供的维修点电话0755-83261368，对方说要拷机，我说根本没办法无规律重现问题，又让我连接外接显示器看看是否闪屏，我也不知道为什么要这么做，不过看了论坛里其他朋友反馈，也这么排查过问题，好像结果是外接不闪，笔记本自身屏幕会闪屏，也没看到有什么解决办法。我没测试过外接显示器，但不管怎么样，我买的是笔记本，我不可能整天接着个外显！
看了那么多朋友都有类似问题，我想HP应该重视了！请及时反馈问题并解决！
应该去修。不要拖。不想测就直接要求换屏幕测试。
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@LEOZXM 已写:
你的意思是这个系列的产品，屏幕问题是已知问题？那么多人反应这样的问题，惠普应该给个说法！而不是让每个反应问题的人去换屏测试！浪费大家时间！
先去检测，以维修站检测结果为准。不去维修站检测，浪费的不是大家的时间。
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