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EliteBook 735 G5 鼠标丢帧?
发布时间 2018-05-28 17:23:46
刚买的电脑,为什么一直会有用着用着鼠标突然卡顿的情况?
我看到京东评论上很多人反馈相同问题。
触摸板使用也有相同问题。
该怎么样解决?
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EliteBook 735 G5 鼠标丢帧?
发布时间 2018-05-29 16:12:47
您好,此问题请尝试如下方法:
请下载AMD显卡公版驱动并解压缩
下载链接
- 百度网盘:
链接:https://pan.baidu.com/s/170ugNtpD7oR0aCL05knl0Q 密码:zckn
解压缩后的驱动文件名称为win10-64bit-radeon-software-adrenalin-edition-18.5.1-may23.exe
尝试手动安装驱动程序的方法重新安装驱动程序
欢迎来到社区,我是一名志愿者,在这里帮助大家答疑解难。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击
,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
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EliteBook 735 G5 鼠标丢帧?
发布时间 2018-05-29 19:17:22
惠普会尽快研发新的显卡驱动程序的。
这不是硬件故障。
我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
惠普服务官方微信 【惠普服务】
涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。
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EliteBook 735 G5 鼠标丢帧?
发布时间 2018-06-05 11:15:07
您好,其实提供的公版驱动,实际测试是有效的,如果当然需要按照提醒,来做手动指定安装来解决这个问题。
1. 解压缩后的驱动文件名称为win10-64bit-radeon-software-adrenalin-edition-18.5.1-may23.exe
2. 从控制面板-程序和功能中卸载原AMD显卡驱动后,重新启动机器;
3. 安装公版驱动:
1) 找到公版驱动所在的目录双击运行, 点击“Install”
2) 点击“接受并安装”
3)会出现报错,关闭就可以了
4. 从设备管理器中,删除安装的公版驱动并重启
5. 在设备管理器中的显示适配器里,会看到Microsoft基本显示适配器,右键该设备,在弹出的画面中,点击“更新驱动程序”
6. 选择“浏览我的计算机以查找驱动程序软件”
7. 下一步,从磁盘安装,然后选解压的文件AMD文件夹
之后依次选择目录win10-64bit-radeon-software-adrenalin-edition-18.5.1-may23
Packages --- Drivers---WT6A_INF—文件C0328911后,点击“打开”
8. 在弹出的画面中,选择显卡 AMD Radeon RX Vega 3 Graphics并点击下一步
9. 安装后重启机器:
显卡名称为:AMD Radeon RX Vega 3 Graphics
驱动版本为24.20.11016.4
我是HP员工