@Succubus 已写:
同样使用EliteBook 735G6，同样在升级Bios后出现了Type-C口充电异常的问题。分享一下自己的想法和经验，供大家参考和讨论。 1. 该问题出现在BIOS升级到1.03.00及其以后的版本。使用惠普原装PD充电器正常，该问题只是针对非惠普的PD充电器。因此BIOS 为1.02.02及其以前版本的用户，如果需要使用非惠普原装PD充电器，不建议更新BIOS。安装了惠普管家(HP Support Assistant)的用户, 切记在更新设置里禁用自动安装更新功能，以免BIOS自动更新。 2. 一旦BIOS更新，无法通过回滚BIOS来解决该问题。个人认为是USB Controller固件升级造成的。BIOS回滚无法降级USB Controller固件到之前版本。 3. 2月份时手动将BIOS从1.02.02升级到1.03.00，是因为官方的更新文档里有提到该版本BIOS修复了在安装 Windows 10 20H1 或将操作系统更新到此版时系统出现的一些问题。五月份的BIOS 1.05.00的文档里也有类似的说明。但是截止到7月18日，本人的EliteBook 735G6无法通过Windows Update自动接收到Windows 10 2004的更新推送。在使用1.02.02及其以前版本的BIOS时，并没有观察到老版本BIOS下使用Windows 10 1909有何问题。如果不需要安装或者升级到Windows 10 2004，不建议升级BIOS。 4. 6月份在当地惠普售后检查过，解决方案是更换主板。但是因为库存里已经没有安装了老版本(1.02.02及其以前版本)BIOS的主板，更换主板后(BIOS版本为1.03.00)该问题依然存在。维修中心也表示以后不会提供安装老版本BIOS的主板了。因此已经出现了充电故障的用户，建议尽快联系当地售后以免后期没有合适的主板可供更换。 5. 因为当地售后无法解决该问题，本人在7月份联系了惠普官方的金牌客服。客服回复该问题是使用非惠普原装充电器造成的，因此不在惠普的责任范围内。解决方法是要么使用原装的圆口适配器，要么购买惠普的PD充电器。我表示不能接受这个答复，质疑他们为何BIOS升级后非惠普原装PD充电器受到了限制。并且指出在更新文件里并没有对该限制的任何说明。客服礼貌的表示他们的任何更新和升级只保证惠普原装配件能够正常使用，不会对非惠普的配件负责。即便继续申诉，得到的答复也是一样的。 6. 本人现在的解决方法是在BIOS里禁用UCSI。到现在为止Type-C口充电正常，暂时没有发现禁用UCSI后有什么问题。对于已经升级了BIOS且无法通过更换主板解决故障的用户，可以尝试一下。 7. 今年的新款战66和EliteBook上该问题是否得到解决暂不清楚，会不会使用原装PD充电器来取代老款圆口适配器也不得而知。但是通过跟惠普客服的沟通，个人感觉惠普大概率不会再针对老型号解决这个问题了。
目前的消息是计划提供新的 PD 固件，包含在BIOS中，会提高一定的兼容性。G5/G6的机型应该都会被惠及。我认为可以留有希望。
我自己买的努比亚氘锋65W氮化镓三口充电头，用 100W 5A 的线确实能复现故障，用 60W 3A 的线可以避免故障的复现。
倍思65W氮化镓三口，用 100W 5A 的线能复现故障，用 60W 3A 的线可以避免故障的复现。
倍思 120W三口 用 100W 5A 的线不会复现故障。
需要说明我的测试都是在仅插电脑的情况下的结果。
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