Envy 13的蓝牙总是显示已关闭

Woods的Envy13 · ‎2019-05-10

新买的Envy 13，蓝牙一直处于不太正常的状态，昨天下午还正常连接了蓝牙鼠标（如图1）。今天开了一次飞行模式之后，设备管理器和状态栏里面直接看不到蓝牙有关状态和开关了（如图2）。

蓝牙驱动已经在官网下载最新版并重新安装了多次，windows也进行了更新，目前还是找不回蓝牙设备，求专家指导。

548851818 · ‎2019-05-10

全新安装系统吧

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Woods的Envy13 · ‎2019-05-11

....这个建议好像不是很靠谱啊...