HP 340 G3电脑，win10 64位，指纹解锁驱动找不到啊

[陈哈哈]

HP 340 G3电脑，win10 64位，指纹解锁驱动找不到啊，设置里也没有指纹相关的信息，计算机设备管理也没有，请问在哪可以下载安装指纹解锁的驱动？

[y2kim]

之前用过？

从来没用过？

开始菜单搜索“系统信息”(笔记本按Fn+Esc，看到HP系统信息窗口弹出再点高级按钮，Fn+ESC没反应是另一个问题）
打开系统信息程序窗口
右边，提供下面的信息
系统版本号 10.0.1xxxx
系统SKU
BIOS版本/日期
BIOS 模式
安全启动状态
用户名

[陈哈哈]

点击 Fn+ESC没有反应

[陈哈哈]

从没用过指纹解锁，点击 Fn+ESC没有反应

[陈哈哈]

Fn+ESC没反应

[y2kim]

开始菜单搜索“系统信息”

[陈哈哈]

系统版本号：10.0.16299
系统SKU：T0E63AV
BIOS版本/日期：Insyde F.17,2016/6/17 星期五
BIOS 模式：传统
安全启动状态：不支持
用户名：PGV8EAX3QOV3387/Administrator

[陈哈哈]

系统信息：

系统版本号：10.0.16299
系统SKU：T0E63AV
BIOS版本/日期：Insyde F.17,2016/6/17 星期五
BIOS 模式：传统
安全启动状态：不支持
用户名：PGV8EAX3QOV3387/Administrator

麻烦尽快回复哦，谢谢

[y2kim]

SKU 是xxxxxAV结尾的，要提供机器序列号

还有，即使机器有指纹，也不能用administrator这个账户，系统版本也低，干脆直接重新装个标准的windows 10

http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=619779

不要用PE或ghost安装，标准安装完也不要打开administrator这个账户使用