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见习生
见习生
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已解决!

HP 735g5 麦克风只能接受到电脑本身的声音,无法接收人说话的

elitebook 735G5
Microsoft Windows 10 (64-bit)

产品:735G5

系统:win10 64位

故障现象:麦克风无法收到说话的声音,但是可以收到电脑播放的声音。

 

已做测试:已确认麦克风权限已开启,驱动更新为最新版声卡驱动,测试发现麦克风能搜集到系统本身的声音,比如电脑播放音乐的声音,确认了麦克风没有监听扬声器。

 

请帮忙确认下是硬件故障还是软件驱动问题,谢谢!

4 条回复4
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硕士生
硕士生
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已解决!

HP 735g5 麦克风只能接受到电脑本身的声音,无法接收人说话的

收到电脑播放的声音是什么意思,这不是登陆内录声卡的声音吗,你打开声音设置测试一下麦克风,或者直接QQ语音测试看看,

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见习生
作者
见习生
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已解决!

HP 735g5 麦克风只能接受到电脑本身的声音,无法接收人说话的

声音测试没有反应的
我的意思是,比如电脑在播放音乐,然后开启电脑的录音机功能,人同时说话,录音机只会录入电脑播放音乐的声音,说话的声音没有被麦克风捕捉到,感觉就是只监听了系统内部的声音,有种麦克风插到了扬声器孔的感觉
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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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HP 735g5 麦克风只能接受到电脑本身的声音,无法接收人说话的

您好

点击音量图标右键选择打开声音设置输入设备 更改一下测试


我是HP员工。
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见习生
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HP 735g5 麦克风只能接受到电脑本身的声音,无法接收人说话的

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