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HP 830 G5 笔记本亮度热键不能使用,弹出的下载框文件无法下载

HP 830 G5
Microsoft Windows 10 (64-bit)

Hi team,

 

我的HP 830 G5 笔记本 亮度热键不能使用,我去HP官网下载新的驱动后,再使用亮度的热键时,系统提示弹出的下载框文件却无法下载,已经下载很多次了,明明只有8m的软件,下到2%-3%就中断,我使用了不同的网络都这样。

 

image.png

麻烦提供下正确的下载链接或者解决方法,谢谢

 

3 条回复3
惠普支持工程师
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1995 1995 143 104
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HP 830 G5 笔记本亮度热键不能使用,弹出的下载框文件无法下载

http://ftp.hp.com/pub/caps-softpaq/cmit/HPIA.html
可以进入这个链接下载里面的工具,用这个工具分析您的系统,然后下载所有缺少的驱动,安装完成之后重启机器,看一下是否正常。

欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
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辅导员
作者
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HP 830 G5 笔记本亮度热键不能使用,弹出的下载框文件无法下载

你好,可否直接分享需要下载的framework 文件?这个软件下载后提示更新的有很多,而我囿于公司安装系统不能轻易修改的缘故,不能都下载一遍

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惠普支持工程师
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2222 2219 177 137
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HP 830 G5 笔记本亮度热键不能使用,弹出的下载框文件无法下载

可以从HPIA里找找是否有快捷键相关的程序单独安装看看。


我是HP员工。
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
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