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HP ENVY Has Compatible issue With USB3.1 TypeC Active Cable
发布时间 2019-05-24 16:29:04
产品名称: HP ENVY 13-ad100 Laptop PC series
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
问题描述:使用EverPro USB3.1 TypeC Active Cable连接HP ENVY 13-ad124tx与TypeC接口的显示器时,显示器点不亮;将cable换为铜线的passive cable,或将笔记本换成Apple Mac-pro A1708或HP-cx0100TX,显示器都可点亮。
我们是EverPro USB3.1 TypeC Active Cable生产厂商,能帮忙联系到HP ENVY 13-ad124tx的USB3.1模块的技术接口人吗?
3 条回复3
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HP ENVY Has Compatible issue With USB3.1 TypeC Active Cable
发布时间 2019-05-24 16:48:00
帮不上忙
USB Interface IC: Cypress Semiconductor CYPD4255-96BZXI
另外 , 13-ad1xx 系列 BIOS 建议使用 F.24 (sp88697) ,不要用 BIOS F.27 (sp92818)
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HP ENVY Has Compatible issue With USB3.1 TypeC Active Cable
发布时间 2019-05-30 07:38:21
@silane 已写:请问HP-cx0100TX也是使用CYPD4255-96BZXI吗?我们的cable配合HP-cx0100TX没有问题。
资料里没写用的啥 IC
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