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HP ENVY Has Compatible issue With USB3.1 TypeC Active Cable

HP ENVY 13-ad100 Laptop PC series
Microsoft Windows 10 (64-bit)

问题描述:使用EverPro USB3.1 TypeC Active Cable连接HP ENVY 13-ad124tx与TypeC接口的显示器时,显示器点不亮;将cable换为铜线的passive cable,或将笔记本换成Apple Mac-pro A1708或HP-cx0100TX,显示器都可点亮。

 

我们是EverPro USB3.1 TypeC Active Cable生产厂商,能帮忙联系到HP ENVY 13-ad124tx的USB3.1模块的技术接口人吗?

3 条回复3
教务长 教务长
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HP ENVY Has Compatible issue With USB3.1 TypeC Active Cable

帮不上忙

 

USB Interface IC:  Cypress Semiconductor CYPD4255-96BZXI

 

另外 , 13-ad1xx 系列 BIOS 建议使用 F.24 (sp88697) ,不要用 BIOS F.27 (sp92818)

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HP ENVY Has Compatible issue With USB3.1 TypeC Active Cable

请问HP-cx0100TX也是使用CYPD4255-96BZXI吗?我们的cable配合HP-cx0100TX没有问题。

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教务长 教务长
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HP ENVY Has Compatible issue With USB3.1 TypeC Active Cable


@silane  已写:

请问HP-cx0100TX也是使用CYPD4255-96BZXI吗?我们的cable配合HP-cx0100TX没有问题。


资料里没写用的啥 IC

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