HP ENVY x360 Convertible 15-cn0004笔记本喇叭发出电流音

[librahanson]

笔记本喇叭经常发出电流音。电流音大小不受音量大小影响。声音如老式收音机调台的声音。关闭电脑后电流音消失。再次启动后，还有可能出现。目前已经通过HP管家软件将声卡驱动更新到最新版，但问题仍未解决。电流音出现的时机不确定。是否有办法解决？或是此款电脑本身有缺陷？

[Danny-wu]

您好，请问使用耳机是否正常？静音的情况下有没有这个情况？驱动程序若已经是最新的，建议释放一下静电。

关机后，同时按住Win键和字母V键不松手，再按住电源开关2秒，屏幕亮起后，先松开电源键，看到屏幕出现CMOS 重置（502）提示后松开所有按键，然后按一下回车即可进入系统

在测试是否有此问题，如果一直持续并影响正常使用，建议送修检测。

[librahanson]

静音状况下仍有该问题，与系统声音大小无关。平时不使用耳机，没有尝试过。

[海滨之旅]

可能是调压电路的电感啸叫，一般来说是正常的，还有看看旁边有什么干扰源没，换个地方使用测试。