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辅导员
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HP ENVY x360 Convertible 15-cn0004笔记本喇叭发出电流音

envy x360 15-CN0004TX
Microsoft Windows 10 (64-bit)
笔记本喇叭经常发出电流音。电流音大小不受音量大小影响。声音如老式收音机调台的声音。关闭电脑后电流音消失。再次启动后,还有可能出现。目前已经通过HP管家软件将声卡驱动更新到最新版,但问题仍未解决。电流音出现的时机不确定。是否有办法解决?或是此款电脑本身有缺陷?
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高级教授 高级教授
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HP ENVY x360 Convertible 15-cn0004笔记本喇叭发出电流音

您好,请问使用耳机是否正常?静音的情况下有没有这个情况?驱动程序若已经是最新的,建议释放一下静电。

关机后,同时按住Win键和字母V键不松手,再按住电源开关2秒,屏幕亮起后,先松开电源键,看到屏幕出现CMOS 重置(502)提示后松开所有按键,然后按一下回车即可进入系统

 

在测试是否有此问题,如果一直持续并影响正常使用,建议送修检测。


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辅导员
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HP ENVY x360 Convertible 15-cn0004笔记本喇叭发出电流音

静音状况下仍有该问题,与系统声音大小无关。平时不使用耳机,没有尝试过。
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博士生
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HP ENVY x360 Convertible 15-cn0004笔记本喇叭发出电流音

可能是调压电路的电感啸叫,一般来说是正常的,还有看看旁边有什么干扰源没,换个地方使用测试。

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