取消
开启搜索建议
自动建议可通过在您键入时建议可能的匹配，而快速缩小您的搜索结果范围。
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
学生
学生
1 0 0 0
第1个帖子（共 2 条）
897 次查看
标记帖子

HP ENVY x360 Convertible 15-cn0xxx有指纹识别键，却无法使用，是什么原因

发布时间 ‎2019-02-18 09:18:10

产品名称: HP ENVY x360 Convertible 15-cn0xxx
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
使用不了指纹识别，下载安装指纹驱动也不行，WINDOWS HEIIO也用不了
回复
1 条回复1
教务长 教务长
教务长
30,011 25,652 2,133 2,939
第2个帖子（共 2 条）
标记帖子

HP ENVY x360 Convertible 15-cn0xxx有指纹识别键，却无法使用，是什么原因

发布时间 ‎2019-02-18 11:11:56

重置（保留个人数据）应该可以比较快解决问题。

 

HP 电脑 - 重置电脑 (Windows 10)

https://support.hp.com/document/c04755126

欢迎来到社区，我是一名志愿者，私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。


回复
这条回复对您有帮助吗? 有 没有

没有找到您需要的信息？ 发帖提问

† 惠普支持社区是一个客户交流平台，便于客户找到有效的解决方法，快速解决问题，充分利用惠普产品。请在发帖之前，阅读社区的使用条款和注册须知。