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高才生
高才生
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Nivdia驱动安装成功,但实际却不生效

HP Pavilion 15-CS1016tx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

你好,之前电脑使用时每隔几个小时突然就黑屏了,从维普服务微信上了解到可以在安全模式下卸载显卡驱动,然后重新安装驱动,结果虽然安装没有报错,但却发现Nivdia的控制台出不来了(电脑刚买回来是可以的),查看高级显示设置,发现显示适配器的属性是Microsoft基本显示驱动,貌似Nivdia驱动没有生效,我已经重装好几次驱动,结果都是一样,请问怎样解决?

 

6 条回复6
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教务长 教务长
教务长
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Nivdia驱动安装成功,但实际却不生效

1 升级BIOS

HP 笔记本电脑 - 更新 BIOS

http://support.hp.com/cn-zh/document/c00444074

2 升级系统

更新 Windows 10

https://support.microsoft.com/help/4027667

https://support.microsoft.com/help/4028685

 

3 下载运行惠普网址下载的显卡驱动,安装驱动做清洁安装

Nvidia_clean.png

 


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高才生
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Nivdia驱动安装成功,但实际却不生效

感谢你的回复,我照着做了,目前点击Nvidia设置已有反应,比之前按下去没有反应已好一些,但按下去后出来一个pop-up,说“NVIDIA显示设置不可用  您当前未使用连接到NVIDIA GPU的显示器”,请问改怎样做?

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高级教授 高级教授
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Nivdia驱动安装成功,但实际却不生效

公版驱动试过没?

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教务长 教务长
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Nivdia驱动安装成功,但实际却不生效

卸载显卡驱动,Nvidia和Intel显卡都要卸载

 

再重新安装

 

先装Intel显卡

再装Nvidia显卡

 

显卡驱动都用从hp网址下载的

 

 

还是有问题,建议联系人工客服开case专门跟进,或者送维修站检测。


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高才生
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Nivdia驱动安装成功,但实际却不生效

请问怎样联系人工客服?

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教务长 教务长
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Nivdia驱动安装成功,但实际却不生效

http://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat


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