HP Elite x3上如何更新Lop dock固件

[Deadecay]

HP Elite x3连接Lop Dock后，在HP Device Hub上无法显示Lop Dock，求指点如何操作来升级Lop Dock固件。

[y2kim]

之前正常用过，从没用过，第一次用？

检查连接线，检查连接方式（有线或无线），改用其他连接方式。

用户指南（英文）

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c05477193.pdf

[Deadecay]

之前用Lumia系列和Thinkpad系列，HP手机和扩展第一次用。

之前用无线+蓝牙连接成功过，点击升级一直下不动；然后又尝试切换美国区，依然（是不是跟天朝禁VPN有关系）下不动。最近更离谱，居然没反应。

数据线尝试过，连接上后只充电，不能传输数据，是用的Type-C充电线配Type-c to USB转接头，是否要转配Type-c to Type-c数据线才行？对Lop dock上的三个插槽有没有什么要求？

SP:能发中文版说明书不，英文稀烂。

3Q~~~

[y2kim]

lap dock我没玩过，user guide上面写的wired connection我看是直连的(产品附带的连接线)。

Wired connection
To connect the HP Elite x3 to the lap dock using the included cable（不要用其他线）:
1. Press and hold the power button until the lap dock turns on.
2. Connect the included cable to the HP Elite x3 port on the left side of the lap dock.
3. Connect the other end of the cable to the connector on the HP Elite x3.
NOTE: The first time you connect the HP Elite x3 to the lap dock, select I see it on the HP Elite x3 and
follow the on-screen instructions.

lap dock下载页面没有任何下载，我搜hp没找到关于lap dock固件的支持文档，反而是第三方有，供参考（英文）

https://www.windowscentral.com/new-firmware-hp-lap-dock-touchpad

[y2kim]

中文使用指南

http://h10032.www1.hp.com/ctg/Manual/c05477251

[Deadecay]

3Q~~~~~我咨询了其他卖家，果然是有配套的一根type-c to type-c数据线是专门连接手机的。

至于固件升级，我回头再倒腾一下，看看有没有别的办法

[Deadecay]

谢谢，我好好研究一下~~~~

[548851818]

请谨慎操作

Elite x3 在中国大陆不销售，无保修。

[无以为]

您好，请问您的HP LAP DOCK更新了固件吗？ 我遇到了与您一样的问题，Hp elite X3手机用原装TypeC to TypeC 连接到 Hp Lap Dock后，进入Hp Device Hub，可以识别到 Hp Lap Dock，提示Lap Dock有固件更新，但点了相关图标后没有反应。并且手机不断通知提示 Hp Lap Dock有新的更新，频率很高，但就是无法通过 Hp Device Hub进行更新，现在只能关闭通知emoticon.LaughingTears.title

同时求助其他大神，此情况该如何解决？

[y2kim]

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@无以为  已写:

您好，请问您的HP LAP DOCK更新了固件吗？ 我遇到了与您一样的问题，Hp elite X3手机用原装TypeC to TypeC 连接到 Hp Lap Dock后，进入Hp Device Hub，可以识别到 Hp Lap Dock，提示Lap Dock有固件更新，但点了相关图标后没有反应。并且手机不断通知提示 Hp Lap Dock有新的更新，频率很高，但就是无法通过 Hp Device Hub进行更新，现在只能关闭通知emoticon.LaughingTears.title

同时求助其他大神，此情况该如何解决？

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更新不了，不用管。