HP EliteBook Folio 1040G3 P4P90PT#AB2 笔记本在WINDOWS 10 专业版22H2 下无法识别指纹

cstdl · ‎2024-07-25

HP EliteBook Folio 1040G3 P4P90PT#AB2 笔记本配有指纹识别仪，在WINDOWS10家庭版下时可用，升级到WINDOWS10 （64-bit) 22h2 专业版后系统设备中找不到指纹识别仪，系统无法使用指纹登录。系统安装了HP指纹驱动程序 Synaptics WBF Fingerprint Driver , 后台服务中也启动了指纹相关的服务，使用了网上各种办法，都无法解决系统指纹识别功能。系统的提示为，"Windows hello 程序无法找到支持的指纹识别仪 ”。请教万能的网友，这个问题该如何解决？

cstdl · ‎2024-08-24

HP笔记本指纹识别仪不能用，原因找到了，原始是HP官方提供的指纹识别仪驱动程序synaptics wbf fingerprint driver 证书过期，HP官网提供的驱动程序证书有效期是：2019/5/7-2020/5/11 ,惠普真TM的坑人！我们买的HP笔记本，他们的启动程序提供方是别的公司授权给HP，只有一年有效期！

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坏坏的笑 · ‎2024-07-25

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cstdl · ‎2024-08-24

HP笔记本指纹识别仪不能用，原因找到了，原始是HP官方提供的指纹识别仪驱动程序synaptics wbf fingerprint driver 证书过期，HP官网提供的驱动程序证书有效期是：2019/5/7-2020/5/11 ,惠普真TM的坑人！我们买的HP笔记本，他们的启动程序提供方是别的公司授权给HP，只有一年有效期！