HP ProBook 445 G7支持4k分辨率显示器吗

高麻雀 · ‎2021-08-02

HP ProBook 445 G7支持4k分辨率外接显示器吗？通过HDMI和Type-C接口连显示器有区别吗？如果显示器支持Type-C充电，能否支持给HP ProBook 445 G7充电？谢谢！

GOLD_MASTER · ‎2021-08-03

设备上的HDMI端口支持高清解码、DX12、HDMI 1.4b，最高可达4K @30 Hz，而Type-C端口仅用于为设备充电，也用于通过显示端口进行视频流。

连接一个具有USB Type-C接口的显示设备。
提供DisplayPort输出。
注意：电缆、适配器或两者（单独购买）可能会是需要的。

我是一名计算机系统工程师和墨西哥人，我是惠普社区的西班牙语志愿者专家，我不为惠普工作。
我不会说也不会写中文，希望你能理解。
欢迎来到社区，我是一名志愿者，私人信息不会被回复。
答案有帮助和/或你想说"谢谢"？点击 " 是 " 按钮我帮助解决了问题吗？别忘了按"接受为解决方案"，同样有相同疑问的其他人也会发现这个解决方案很有用。

在原帖中查看解决方案

Hou-YJ · ‎2021-08-03

查看显卡是支持4K分辨率输出的。分辨率支持到4K，刷新率支持到30hz，接口通过C口转接DP效果会好点。C口也是支持充电的。理论上功率不能超过65W

欢迎您使用HP Support Assistant（惠普管家）软件，可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明，您可以点击此链接查看哦~：https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010

我是HP员工。
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GOLD_MASTER · ‎2021-08-03

你好 @高麻雀。

设备上的HDMI端口支持高清解码、DX12、HDMI 1.4b，最高可达4K @30 Hz，而Type-C端口仅用于为设备充电，也用于通过显示端口进行视频流。

连接一个具有USB Type-C接口的显示设备。
提供DisplayPort输出。
注意：电缆、适配器或两者（单独购买）可能会是需要的。

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高麻雀 · ‎2021-08-03

感谢二位的回复，关于Type-C接口外接显示器，我看到二位的答复稍有不同，Hou-YJ的答复是Type-C既可以做图像/视频传输，也可以给笔记本电脑充电（假定外接显示器是支持的），而GOLD_MASTER的答复是该Type-C接口仅能用于给笔记本电脑充电，无法支持图像/视频显示。是否能帮忙找到该笔记本型号的产品手册/说明书？非常感谢！

Thanks for your reply. Regarding to connecting an external monitor over Type-C port of HP ProBook 445 G7 laptop, I could see the answers of you two are a little bit different. Hou-Yj said the external monitor is able to display the image/video by connecting this Type-C port, as well as support charging the laptop. But GOLD_MASTER said this Type-C is only able to support charging the laptop without displaying image/video. May I request your additional help to find out the product manual/specification or any related documentation of this HP ProBook 445 G7 laptop? Thanks very much for your help!

GOLD_MASTER · ‎2021-08-03

@高麻雀 .

我有一个小错误，但请再次检查我的信息。

我是一名计算机系统工程师和墨西哥人，我是惠普社区的西班牙语志愿者专家，我不为惠普工作。
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高麻雀 · ‎2021-08-10

对了，由于在4k分辨率下刷新率仅为30Hz，比较影响使用体验，是否有办法保持4k的分辨率，同事将刷新率提高到60Hz。如果不行，是否可以通过外接USB显卡之类的方式来实现？再次感谢！

BTW, as it only supports 30Hz in 4k resolution, it has really impacted the using experience. Is there any way to have 60Hz in 4k resoultion? If not, do you think if I can try to connect an external device like USB display adapter on this laptop for my requirement of 4K@60Hz? Thanks again!