HP ZBOOK 14 G2 安装m2接口硬盘不识别

小白吃月饼 · ‎2022-11-21

HP ZBOOK 14 G2 安装建兴 LJH-256V2G-11 M2接口SATA协议硬盘，电脑不识别，BIOS不显示，进电脑系统后也不显示，请问怎么解决，是需要先把2.5寸硬盘取下吗，还是需要怎么设置？

y2kim · ‎2022-11-21

主板拍照看你怎么接的m.2

欢迎来到社区，我是一名志愿者，私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

微信服务 | 惠普官网 (hp.com)

惠普服务中心查询 | HP®客户支持

我长期使用过的机型
DC7600 USDT
Pavilion dv4000
ProBook 6510b
xw4600
z800
z820
EliteBook 2740p
ProBook 6460b
Pavilion DV4
Envy 15
SlateBook x2
ProDesk 600 G3 SFF
t5740 Thin Client
t620 Thin Client
EliteBook 840 G3
ZBook 15 G3
ProBook 440 G8
Omen 25L GT12 AMD

小白吃月饼 · ‎2022-11-21

就是这样安装的，帮忙看一下是那里出问题了，还是说这个不兼容。把2.5寸硬盘拆掉，电脑也还是不能识别M2接口的硬盘

y2kim · ‎2022-11-21

随便哪个盘，能进系统的，进系统，Windows 系统，刷一下最新版BIOS

欢迎来到社区，我是一名志愿者，私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

微信服务 | 惠普官网 (hp.com)

惠普服务中心查询 | HP®客户支持

我长期使用过的机型
DC7600 USDT
Pavilion dv4000
ProBook 6510b
xw4600
z800
z820
EliteBook 2740p
ProBook 6460b
Pavilion DV4
Envy 15
SlateBook x2
ProDesk 600 G3 SFF
t5740 Thin Client
t620 Thin Client
EliteBook 840 G3
ZBook 15 G3
ProBook 440 G8
Omen 25L GT12 AMD

Danny-wu · ‎2022-11-21

如果所有的选项中都无法找到这个硬盘，考虑硬盘不兼容，应该是硬件没有识别到。机械盘和ssd硬盘可以同时存在，如ssd无法识别，考虑硬件问题。能够支持并测试的参数如下，

建议更换pcie协议的硬盘试试

欢迎来到社区，我是一名志愿者，在这里帮助大家答疑解难。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。