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高才生
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HP ZBook 15 G6 这个笔记本带指纹模块吗?

HP ZBook 15 G6
Microsoft Windows 10 (64-bit)

HP ZBook 15 G6  这个笔记本带指纹模块吗?

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HP ZBook 15 G6 这个笔记本带指纹模块吗?

根据序列号,标配有指纹



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HP ZBook 15 G6 这个笔记本带指纹模块吗?

那为什么我的指纹不能用啊 ?

 

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HP ZBook 15 G6 这个笔记本带指纹模块吗?

不能用是一个结果,引起这个结果的原因有很多种。

建议提供更详细的信息,以便判断问题。

 

建议用下面的工具联网检查更新,修复驱动方面的问题。

HP Image Assistant (HPIA)会通过网络连接惠普服务器,服务器中有和您机器一样型号的一个样本机的记录。通过分析对比,然后得出您和样本机器的差异,提示需要更新安装或缺少的驱动或软件。

 

HP Image Assistant (HPIA)下载

https://hpia.hpcloud.hp.com/downloads/hpia/hp-hpia-5.3.0.exe

 

大概过程

 

安装软件后会自动打开,点分析,然后等结果

 

点推荐

 

_0-1725947035365.png

 

 

 

 

然后勾选关键和推荐更新,点蓝色download按钮

 

_1-1725947035366.png

 

 

 

 

选择提取文件并安装,点蓝色按钮开始

 

 

_2-1725947035367.png

 



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HP ZBook 15 G6 这个笔记本带指纹模块吗?

_0-1725949151796.png

还是无法启动

 

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HP ZBook 15 G6 这个笔记本带指纹模块吗?

安装

HP PC Hardware Diagnostics UEFI

10.6.0.0

https://ftp.hp.com/pub/softpaq/sp153501-154000/sp153864.exe

 

安装完成后,开机立刻连续点击F2键,选择组件测试,指纹识别器,上传一下测试结果。

_0-1725949669072.png

 

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_2-1725949679015.png

 

 

 



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