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HP ZBook 15u G4

Microsoft Windows 7 (64-bit)

HP Zbook 用电池按开机键不能开机,外接了电源可以开机 ,电池是好的 100%电量,拔掉电源可以用2-3个小时都没问题 ,不过系统原来是win10,现在是win7 这个是什么问题 谢谢!

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教务长 教务长
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HP ZBook 15u G4

1 不要改Windows 7,没有驱动,机器是不能正常、稳定工作的。

 

2 更新BIOS

 

3 更新BIOS并恢复Windows 10系统没解决问题,联系人工客服报修。


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HP ZBook 15u G4

您好,针对此问题,是否充电正常,可以完全充满之后正常使用?建议先做一下释放静电,取下电源,按住开机键与右上角的静音键,30s,放电,重启再测试电池使用情况。另外,系统的影响 可能性也是有的,尝试恢复bios默认值之后再测试,当然如果之前修改过bios,请恢复bios默认值之后再修改一下。


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