HP固件包下载后遇到的问题

林1 · ‎2020-06-18

在惠普管家里的软件和驱动程序里安装了HP固件包(英特尔处理器),之后打开火萤视频桌面软件下载不了桌面视频（显示“资源路径权限不足或无法访问，请更换资源路径后重试”，之前没更新这个固件包一切正常可以下载桌面视频），QQ也打开不了（显示无法访问个人文件夹），我想知道怎么卸载这个HP固件包

y2kim · ‎2020-06-18

不应该和固件包有关系。固件包不影响系统。桌面权限是操作系统有关。

测试安全模式

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林1 · ‎2020-06-21

开了安全模式修复电脑程序显示没有error，实在不明白，就恢复出厂设置加格式化D盘，之前的问题就解决了，就是软件要重新下一遍