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模范生
模范生
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HP固件包下载后遇到的问题

dc1061TX
Microsoft Windows 10 (64-bit)

在惠普管家里的软件和驱动程序里安装了HP固件包(英特尔处理器),之后打开火萤视频桌面软件下载不了桌面视频(显示“资源路径权限不足或无法访问,请更换资源路径后重试”,之前没更新这个固件包一切正常可以下载桌面视频),QQ也打开不了(显示无法访问个人文件夹),我想知道怎么卸载这个HP固件包

2 条回复2
教务长 教务长
教务长
2个帖子(共 3 条)
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HP固件包下载后遇到的问题

不应该和固件包有关系。固件包不影响系统。桌面权限是操作系统有关。

测试安全模式


服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
惠普服务官方微信
https://www8.hp.com/cn/zh/contact-hp/webchat-support.html?src=csptwechat
模范生
作者
模范生
3个帖子(共 3 条)
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HP固件包下载后遇到的问题

开了安全模式修复电脑程序显示没有error,实在不明白,就恢复出厂设置加格式化D盘,之前的问题就解决了,就是软件要重新下一遍

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