产品编号包括#AB2
HP 笔记本电脑 - 如何查找型号或产品编号
http://support.hp.com/cn-zh/document/c00444055
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给一下具体的编号，到底是什么编号
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@zetaFtMore 已写:电脑型号Zbook 15U g4，产品编号：2UG33PA#AB2，序列号需要提供么
上面给的型号产品名称: 15-dc00123TX
你这个是zbook，两条产品线，本来就是用不同的工具
HP 商用电脑 - 使用 HP Cloud 恢复下载工具
https://support.hp.com/cn-zh/document/c05349405
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