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HP spectre x360 13-w021tu 关机后仍然掉电,关掉关机USB充电功能也没用

您好,我一年后又出现同样的问题。但是长宁店已经撤点了,当年帮我刷的工程师也不知道去哪里了。现在我人在虹口区近海伦路的金牌维修点,这边的工程师表示暂时没有办法。可否请你帮忙协调一下,看看美国那边有没有最新的解决方案。

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HP spectre x360 13-w021tu 关机后仍然掉电,关掉关机USB充电功能也没用

首先,关机掉电肯定存在,不是一点都不耗电的。关机一晚上电量没有损耗并不存在。


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但现在耗电显然要高很多啊,之前修好后的状态应该是24小时掉1.5%左右才正常,现在都将近8%了,是正常值的五倍。正不正常要和我一年前修好的状态对比呀。

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@haitun 已写:

但现在耗电显然要高很多啊,之前修好后的状态应该是24小时掉1.5%左右才正常,现在都将近8%了,是正常值的五倍。正不正常要和我一年前修好的状态对比呀。


并不能这样计算说5倍,因为电池容量会损耗,1年正常使用之后大概剩原来的80%。

 

理论计算方式是这样

假设电池容量是50瓦时。50瓦时x1.5%=0.75瓦时。

 

50瓦时剩80%,就是40瓦时总量,0.75瓦时/40瓦时=1.875%

 

这是一个理论计算。不过,原来24小时掉1.5%,我不太相信呢,应该会高点。


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谢谢你的回复了,但还是希望能够解决这个问题。或者帮我延长一下在这个问题上的保修期也行~

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24小时掉电8%,我觉得正常,没有问题。


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惆怅,你应该联系美国那边看有没有最新的解决方案,而不是说掉电8%正常。。。这样这个问题永远得不到妥善解决呀。

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为什么说8%正常,因为我遇到很多这样的提问了。这是可以计算出来的。

 

这个型号电池标准容量是57.8 Wh(瓦时), 8%=4.624Wh

 

4.624Wh/24h=0.19W

 

0.19W是个正常的关机耗电功耗。

 

按照一年后的电池剩原来的80%容量算,功耗数值更低,更正常。

 

57.8Whx80%x8%=3.6992Wh

 

3.6992Wh/24h=0.15414W

 


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你的计算完全没有问题。
咱们参照物不一样。你是和正常耗电范围比较,我是根据自己电脑情况纵向比较。顺带说一下,论坛里的工程师如果看到这个,可否帮我联系一下虹口区近海伦路的金牌维修点,让他们和美国联系一下,准备好帮我刷电脑的软件。在此谢过了。
(今天去了,告知无法修理)
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我只想确认一点,是不是之前已经去过维修站,处理过问题,然后问题解决?

 

同一个机器,同一个主板只会处理一次,不需要再处理第二次的。之前的处理方式是主板上一个控制器的固件更新了,这个固件是不会变回原来的故障状态的。

 

更新BIOS不会动到这个主板上的控制器。


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