- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 标记帖子
HP真的没办法解决:升级windows10无法卸载Device Access Manager for HP ProtectTools吗?
发布时间 2016-03-06 15:33:49
升级Windows10时要求卸载HP ProtectTools Security Manager,卸载HP ProtectTools Security Manager时又要求先卸载Device Access Manager for HP ProtectTools,在控制面板里卸载Device Access Manager for HP ProtectTools时显示如下信息按确定后退出,不能卸载.
在HP网站找到原来版本的Device Access manager for HP PortectTools,重装,显示又不能安装,又不能卸载,难到我就不能升级到windows10了吗?HP的软件不能这么烂吧!有回帖说重新做硬盘,真的不可行,硬盘里那么多的软件不可能重装!请HP工作人员给一个合适的解决方案!!!!
- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 标记帖子
HP真的没办法解决:升级windows10无法卸载Device Access Manager for HP ProtectTools吗?
发布时间 2016-03-06 18:00:38
您好,卸载 HP ProtectTools security manger的顺序是
1.将所有protect tools的组件程序卸掉
2.卸载HP ProtectTools security manger主程序
如果组件卸载不掉,有可能是使用过程中系统出现问题或第三方软件干扰造成的,为了将来能够更稳定的使用,可以备份数据,重装系统,重装之前全盘格式化,纯净安装win7后,再升级win10
如果确认组件和主程序卸载时有问题,这样是最彻底和快速的解决方案,比通过一个一个程序和日志找哪些程序影响和干扰卸载,要高效
欢迎来到社区,我是一名志愿者,在这里帮助大家答疑解难。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 标记帖子
HP真的没办法解决:升级windows10无法卸载Device Access Manager for HP ProtectTools吗?
发布时间 2016-03-07 14:02:33
您好,如前文所述,已经简述了正常的卸载顺序。
因为种种原因,导致目前无法卸载,为了更彻底,更快速的解决问题,建议您备份数据,格式化硬盘,重新安装系统,目的是为了能尽快的使用电脑。
如果不愿意做这些测试,也可以通过逐个软件分析测试的方法,排除和确定哪个或哪些操作造成遇到当前的情况,这样费时费力,最终也不过是为了卸载后,能够升级win10
有更快和更有效的方法,何乐而不为呢?
欢迎来到社区,我是一名志愿者,在这里帮助大家答疑解难。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
- 将帖子标记为未读
- 将此主题添加到书签
- 订阅此主题
- 禁止
- 订阅此主题的 RSS 提要
- 高亮显示此贴
- 打印此贴
- 标记帖子
HP真的没办法解决:升级windows10无法卸载Device Access Manager for HP ProtectTools吗?
发布时间 2016-03-07 14:09:08
这个报错非常少见,没有特定解决办法。故障原因不清楚,我是没有这个能力保证不重装系统可以解决问题。
重装系统更有效,成功率更高。
可以不格式化,直接覆盖当前系统安装。
您的目的是升级windows 10系统,不是完美解决一个软件卸载问题不是?
欢迎来到社区,我是一名志愿者,私人信息不会被回复。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
我长期使用过的机型
DC7600 USDT
Pavilion dv4000
ProBook 6510b
xw4600
z800
z820
EliteBook 2740p
ProBook 6460b
Pavilion DV4
Envy 15
SlateBook x2
ProDesk 600 G3 SFF
t5740 Thin Client
t620 Thin Client
EliteBook 840 G3
ZBook 15 G3
ProBook 440 G8
Omen 25L GT12 AMD