HP440G7——设备管理器——照相机——HP HD Camera上有感叹号，不能使用

[sglwlmsm]

(摄像头)由于其配置信息(注册表中的)不完整或已损坏，Windows 无法启动这个硬件设备。 (代码 19)

用网上的方法，也不行

点击“开始→运行”，在运行框中输入 regedit
找到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{6BDD1FC6-810F-11D0-BEC7-08002BE2092F}
在删除 Upperfilters 值和 Lowerfilters 值后，重启，应该就OK了呢。

[sglwlmsm]

官网下载的驱动，安装不了

[sglwlmsm]

[y2kim]

新产品已经可以在硬件测试（非系统）中直接测试摄像头硬件功能，如果可用

HP 电脑 - 硬件故障测试

HP PC Hardware Diagnostics 有两个版本可用：Windows 版本供在 Windows 中使用。UEFI 版本供在 Windows 无法启动时使用。

开机按F2进入UEFI版本

选择组件测试，找到摄像头有关的测试进行测试

测试有问题就直接报修