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HP4441S D5J32PA机型升级内存4G+4G(WIN7 64位),后加的4G无法识别!

HP4441S
Microsoft Windows 7 (64-bit)

原来机器上是单根4G内存 HY 的DDR3 1600,加了一根同品牌,同频率的4G内存。目前使用的是64位WIN7系统,内存在操作系统里无法识别,BIOS中也显示第二插槽是空的,也没有内存信息。今天刚升级了BIOS,操作系统中还是未识别出新加内存。求助大家,帮忙解决一下!

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惠普支持工程师
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HP4441S D5J32PA机型升级内存4G+4G(WIN7 64位),后加的4G无法识别!

您好,您可以尝试进入BIOS,进入之后将BIOS恢复一下默认值,然后将机器关机,拔掉所有外界设备和连接线,再取下电池,然后按住开机键和静音键30秒不要松手,再重新连接电源线开机,然后看一下能否识别到,如果还是识别不到的话,很可能是内存插槽或内存条的硬件问题的,可以联系维修中心现场检测维修的。


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HP4441S D5J32PA机型升级内存4G+4G(WIN7 64位),后加的4G无法识别!

可以互换位置试试

检查电压是否一致

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