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高才生
高才生
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已解决!

HP8460p指纹登陆问题

hp8460p笔记本
Microsoft Windows 10 (64-bit)

在HP Cient security 中输入指纹时提示已有指纹,输入不了,以前我是进入bios里面恢复出厂可以解决,这次我进入bios进要求输入指纹或密码,输入指纹不识别,输入密码进入没法恢复出厂,远项是灰色的!怎么解决?

1 个已接受解答

已接受的解答
教务长 教务长
教务长
20226 19896 1404 2057
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已解决!

HP8460p指纹登陆问题

进入BIOS,使用guest账号,然后选择恢复安全设置为出厂 reset BIOS security to factory default

不能用guest账号的话

只能试密码,不用物理键盘,用屏幕键盘尝试输密码进入BIOS


服务中心查询
www.hp.com/cn/asc
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教务长 教务长
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HP8460p指纹登陆问题

进入BIOS,使用guest账号,然后选择恢复安全设置为出厂 reset BIOS security to factory default

不能用guest账号的话

只能试密码,不用物理键盘,用屏幕键盘尝试输密码进入BIOS


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