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见习生
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已解决!

OMEN15 Wlan 偶发掉线问题(最好是工程师查看)

1,关闭Windows 10位置服务,阻止系统利用无线网卡扫描。

 

2,更新驱动程序,步骤:

 

打开控制面板-程序。卸载HP提供的OEM无线网卡驱动程序和蓝牙驱动。(卸载版本:无线2023.54 蓝牙1.0.0.69)

 

重启电脑,系统会安装自带的公版驱动。

 

打开设备管理器,扫描硬件改动,右击无线网卡(Realtek RTL8822BE 802.11ac PCIe Adapter),点击更新驱动程序,右击蓝牙模块(Realtek Bluetooth 4.2 Adapter),点击更新驱动程序。

 

更新后无线驱动版本为2023.66.1124.2017,蓝牙为1.5.1004.3,重启电脑即可。

在原帖中查看解决方案

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已解决!

OMEN15 Wlan 偶发掉线问题(最好是工程师查看)

产品名称: pavilion laptop 14-ce3032
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)

惠普星14刚买的不到一个月,win10系统,i7-1065G7, 8G运行内存。玩游戏的时候与同事共在一个无线局域网里(都是用无线上网),我的电脑玩游戏就一会线一会线的,同事的电脑就一直不线,是什么原因?还是说这个电脑本身有问题。

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