OMEN15 Wlan 偶发掉线问题（最好是工程师查看）

[芯片烤电池 · Accepted solution]

1，关闭Windows 10位置服务，阻止系统利用无线网卡扫描。

2，更新驱动程序，步骤：

打开控制面板-程序。卸载HP提供的OEM无线网卡驱动程序和蓝牙驱动。（卸载版本：无线2023.54 蓝牙1.0.0.69）

重启电脑，系统会安装自带的公版驱动。

打开设备管理器，扫描硬件改动，右击无线网卡（Realtek RTL8822BE 802.11ac PCIe Adapter），点击更新驱动程序，右击蓝牙模块（Realtek Bluetooth 4.2 Adapter），点击更新驱动程序。

更新后无线驱动版本为2023.66.1124.2017，蓝牙为1.5.1004.3，重启电脑即可。

[飘雨0910]

产品名称: pavilion laptop 14-ce3032

操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)

惠普星14刚买的不到一个月，win10系统，i7-1065G7, 8G运行内存。玩游戏的时候与同事共在一个无线局域网里（都是用无线上网），我的电脑玩游戏就一会掉线一会掉线的，同事的电脑就一直不掉线，是什么原因？还是说这个电脑本身有问题。