取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
辅导员
辅导员
9 2 0 0
1个帖子(共 5 条)
1,193 次查看
标记帖子

已解决!

OMEN17充电使用的时候有震动感

OMEN by HP Laptop 17-cb1xxx
Microsoft Windows 10 (64-bit)

最近发现我的暗影精灵Plus在充电使用的时候,如果用手接触触摸板左侧或右侧的金属壳部分;或者是电源周围的金属壳部分,会觉得有震动感。如果把电源拔出就没有了,请问是哪里的问题?我的电脑漏电了吗?😓

1 个已接受解答

已接受的解答
教务长 教务长
教务长
19,764 13,503 1,775 2,037
2个帖子(共 5 条)
标记帖子

已解决!

OMEN17充电使用的时候有震动感

如果仅使用电池时,不会复现这种情况,说明是供电环境的问题,供电没有接地线。这个机型的C面是金属材质,如果供电只有火线和零线两项供电,没有连接地线,就容易出现这种情况。需要调整供电环境,确认使用质量良好的三项电源插头插座插座插排,有的房屋本身建筑问题或者装修问题没有连接地线,就只能找其它方式连接地线,比如北方可以安装到金属材质的暖气管。

◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆
我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
惠普服务官方微信 【惠普服务】
涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。

在原帖中查看解决方案

这条回复对您有帮助吗? 没有
4 条回复4
教务长 教务长
教务长
19,764 13,503 1,775 2,037
2个帖子(共 5 条)
标记帖子

已解决!

OMEN17充电使用的时候有震动感

如果仅使用电池时,不会复现这种情况,说明是供电环境的问题,供电没有接地线。这个机型的C面是金属材质,如果供电只有火线和零线两项供电,没有连接地线,就容易出现这种情况。需要调整供电环境,确认使用质量良好的三项电源插头插座插座插排,有的房屋本身建筑问题或者装修问题没有连接地线,就只能找其它方式连接地线,比如北方可以安装到金属材质的暖气管。

◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆◆
我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
惠普服务官方微信 【惠普服务】
涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。
这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
9 2 0 0
3个帖子(共 5 条)
标记帖子

已解决!

OMEN17充电使用的时候有震动感

谢谢!后来发现是楼下在施工造成的。震动感后来自动消失了。如果是这种未预期的情况,会对电脑本身造成伤害吗?

这条回复对您有帮助吗? 没有
辅导员
作者
辅导员
9 2 0 0
4个帖子(共 5 条)
标记帖子

已解决!

OMEN17充电使用的时候有震动感

谢谢!后来发现是楼下在施工造成的。震动感后来自动消失了。如果是这种未预期的情况,会对电脑本身造成伤害吗?
这条回复对您有帮助吗? 没有
杰出教授 杰出教授
杰出教授
2,623 2,560 201 167
5个帖子(共 5 条)
标记帖子

已解决!

OMEN17充电使用的时候有震动感

您好

这种未预期的情况多种多样,都不好说,还是尽量避免电脑的磕碰、晃动状态下使用。


我是HP员工。
欢迎您使用HP Support Assistant(惠普管家)软件,可以快速了解机器的保修信息、更新驱动、硬件检测等。
详细使用说明,您可以点击此链接查看哦~:https://cs-china.ext.hp.com/css-wechat-support-api/rest/ice_sys/public/CN/material/2000000010
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。