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Spectre X360关机掉电及充电电流声很大的问题

HP Spectre x360 Convertible 13
Microsoft Windows 10 (64-bit)

关机掉电:一晚上8小时大约掉6%,什么乱七八糟的耗电的都关了。

 

电流声大:充满电后继续连接充电器电流声很大,之前还能忍,最近感觉越来越大。

 

希望可以有自己手动解决的方式,如果不能,希望可以到维修站当场修复(因为基本每天都需要电脑,不能接受3到5个工作日送修)

 

谢谢!

4 条回复4
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Spectre X360关机掉电及充电电流声很大的问题

可以先购买上门延保

UM954E  三年上门现场硬件维修大概是 1500

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Spectre X360关机掉电及充电电流声很大的问题

不好意思还是学生党不能接受这种方案,请问升级固件只能去售后点吗,因为之前去过对方一无所知。

我在杭州,方便的点是:中国浙江省杭州市西湖区黄姑山路29号颐高旗舰A座1楼南大门东侧
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Spectre X360关机掉电及充电电流声很大的问题

刷bios会好一些 建议联系维修站刷

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Spectre X360关机掉电及充电电流声很大的问题

我了解的情况是,之前一夜会掉电10%甚至更多,所以需要刷固件,5%是正常情况,这种 X360翻转屏幕,或者 X2分离屏幕 的电脑,关机状态下仍然会有几个硬件保持待机状态。

充电充满后有电流声需要如果处理我也不确认。

维修中心距离方面,我不了解杭州,不清楚具体的距离,可以关注【惠普服务】微信公众平台,选择 “惠服务”→“服务中心查询”,查到维修中心,会有地图形式的信息。

惠普的产品类型非常多,每家维修中心的服务时间,维修项目不完全相同,建议去之前先电话联系确认是否上班,和能否提供对应的维修服务。

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