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Spectre X360关机掉电及充电电流声很大的问题
发布时间 2017-02-25 17:01:34
关机掉电:一晚上8小时大约掉6%,什么乱七八糟的耗电的都关了。
电流声大:充满电后继续连接充电器电流声很大,之前还能忍,最近感觉越来越大。
希望可以有自己手动解决的方式,如果不能,希望可以到维修站当场修复(因为基本每天都需要电脑,不能接受3到5个工作日送修)
谢谢!
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Spectre X360关机掉电及充电电流声很大的问题
发布时间 2017-02-26 12:34:07 - 上次修改时间 2017-02-26 12:36:50
可以先购买上门延保
UM954E 三年上门现场硬件维修大概是 1500
我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
惠普服务官方微信 【惠普服务】
涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。
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Spectre X360关机掉电及充电电流声很大的问题
发布时间 2017-02-26 17:13:04
我了解的情况是,之前一夜会掉电10%甚至更多,所以需要刷固件,5%是正常情况,这种 X360翻转屏幕,或者 X2分离屏幕 的电脑,关机状态下仍然会有几个硬件保持待机状态。
。
充电充满后有电流声需要如果处理我也不确认。
。
维修中心距离方面,我不了解杭州,不清楚具体的距离,可以关注【惠普服务】微信公众平台,选择 “惠服务”→“服务中心查询”,查到维修中心,会有地图形式的信息。
惠普的产品类型非常多,每家维修中心的服务时间,维修项目不完全相同,建议去之前先电话联系确认是否上班,和能否提供对应的维修服务。
我是一名志愿者。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。
惠普服务官方微信 【惠普服务】
涉及OGH软件反馈-可以点OGH软件左下角的反馈按钮-反馈类型选择问题-填写内容-勾选自动附加我的日志文件-选择发送电子邮件。这样反馈更直接有效一些。